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Uma mulher de uniforme sentado em uma mesa em um escritório.

4 dicas para melhorar a recepção do seu consultório

Essa experiência precisa ser encantadora, para que se inicie o processo de fidelização dos pacientes aos seus serviços. É por esse motivo que todos os profissionais de saúde ou gestores de clínicas e consultórios precisam ter um cuidado especial com a recepção.

Um mapa do mundo com alfinetes nele.

O Mapa não é o território

“O mapa não é o território” foi uma frase proferida pela primeira vez por Alfred Korzybski, um engenheiro, filósofo e matemático polonês, em um encontro da American Mathematical Society em 1931, e tornou-se um dos pressupostos da programação neurolinguística.